FAQ
よくあるご質問
査定について
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Q
未成年でも利用できますか？
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A
18歳未満の方の買取は、お断りしております。
18歳未満の方は、保護者の方から直接お申込みください。 -
Q
買取できない品物もありますか？
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A
商品の仕様や機能が著しく欠如している場合や、コピー商品やその疑いがある商品はすべてお断りしております。
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Q
ホームページに記載のないブランドでも買取できますか？
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A
HPに記載がないブランドもお取扱いできる場合もございます。一度ご連絡ください。
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Q
付属品がない本体のみの商品は買取できますか？
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A
可能でございます。
宅配査定について
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Q
予約なしで商品を送ってもいいですか？
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A
事前に、ご予約をお願いいたします。
ご予約なしで商品が届いた場合、着払いにてご返送とさせていただきます。ご了承ください。 -
Q
現品査定後にキャンセルを希望した場合はどうなりますか？
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A
B-MATCHが送料負担で、ご返送いたします。その他査定料、手数料は一切いただきません。
出張査定について
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Q
出張費用はかかりますか？
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A
出張費用、査定料等は売買成立、不成立に関係なく無料です。
お支払いについて
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Q
銀行口座の名義人が自分以外の場合でも振り込めますか？
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A
お申込者様名義以外の口座にはお振込みはできません。
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Q
いつ入金されますか？
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A
土日祝日を除いて、当日14:00までの売買成立であれば当日入金が可能です。
14:00を過ぎてしまう場合は、翌日12:00までに振込手続きを行います。